जन समस्याओं के समाधान को लेकर सरकार गंभीर – श्याम सिंह राणा
शिकायतों के समाधान में शिकायतकर्ताओं की संतुष्टि सर्वाेपरि – कैबिनेट मंत्री
चण्डीगढ़, 16 अप्रैल – हरियाणा के कृषि एवं किसान कल्याण, पशुपालन, डेयरी एवं मत्स्य, पालन विभाग मंत्री श्री श्याम सिंह राणा की अध्यक्षता में जिला लोक संपर्क एवं परिवेदना समिति की बैठक में 15 शिकायतों पर सुनवाई की गई। जिनमें से 6 का समाधान किया गया और 9 शिकायतों के समाधान के लिए संबंधित अधिकारियों को अगली मीटिंग में रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए गए।
श्री श्याम सिंह राणा आज जिला झज्जर में आयोजित जिला लोक संपर्क एवं परिवेदना समिति की बैठक की अध्यक्षता कर रहे थे।
बैठक में परिवादियों की संतुष्टि के साथ 6 षिकायतों का मौके पर ही निपटारा कर दिया गया। बैठक में निर्धारित एजेंडों के अलावा भी अन्य नागरिक अपनी शिकायत लेकर पहुंचे थे, जिनकी शिकायतों पर मंत्री द्वारा पूरी गंभीरता व संवेदनशीलता से संज्ञान लेते हुए अधिकारियों को त्वरित समाधान करते हुए नागरिकों को राहत देने के निर्देश दिए।
परिवेदना समिति की बैठक की सुनवाई उपरांत श्री श्याम सिंह राणा ने कहा कि सरकार नागरिकों की समस्याओं के समाधान को लेकर बेहद गंभीर है। मुख्यमंत्री श्री नायब सिंह सैनी स्वयं जन समाधान व्यवस्था की निगरानी रख रहे हैं।
जन सुनवाई के दौरान कुछ ऐसे परिवाद भी सामने आए, जिनका समाधान जिला प्रशासन द्वारा पहले ही कर दिया गया था, इसलिए संबंधित शिकायतकर्ता बैठक में उपस्थित नहीं हुए। ऐसे मामलों में कैबिनेट मंत्री ने स्वयं शिकायतकर्ताओं को मोबाइल फोन पर कॉल करके समाधान की स्थिति जानी और पूछा कि क्या आप समाधान से संतुष्ट हैं? परिवादियों ने कहा मंत्री जी बहुत खुशी हुई है कि हमारी समस्या का समाधान हुआ और पूछा गया है। इस पर मंत्री ने अधिकारियों को उन परिवादों को विधिवत बंद करने के निर्देश दिए।
